📜 개인정보처리방침

주물러 마사지중개 플랫폼 (운영사: 주식회사 창로토스)

제1조 (목적)

“주식회사 창로토스”(이하 “회사”라 한다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 『개인정보보호법』 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 본 방침은 정부의 법령, 지침, 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 “회사”는 홈페이지 및 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다.

제2조 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법)

“회사”는 이용자가 서비스 이용 약관 또는 개인정보 수집·이용 동의서의 “동의함” 버튼을 클릭한 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 아래와 같은 경우에는 동의 없이 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

법률에 특별한 규정이 있는 경우

정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

계약 이행을 위해 필요한 개인정보로서 통상적인 동의가 곤란한 경우

수집 목적과 합리적인 관련성이 있고, 정보주체의 권익을 침해하지 않으며, 안전성 확보 조치를 취한 경우

“회사”는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력

고객센터 상담 시 웹, 앱, 이메일, 전화 등을 통한 수집

제휴 서비스 또는 제휴사로부터의 제공

이벤트·행사 응모 및 참여 시 수집

제3조 (개인정보의 수집∙이용 목적 및 항목)

  1. 회원정보 구분 수집·이용 목적 수집 항목 보유 및 이용기간 필수정보 서비스 가입, 예약, 결제, 고객상담, 민원처리, 불법이용 방지, 통계 및 분석 이름, 휴대폰번호, 이메일(ID), 비밀번호, 기기고유번호, SNS 계정(카카오/네이버/애플), 예약정보(예약번호·업체명·프로그램명·결제금액) 회원 탈퇴 시까지 (단, 법령에 따른 보존기간은 예외) 선택정보 맞춤형 서비스 제공, 이벤트·프로모션 알림 생년월일, 위치정보 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
  2. 법정 의무 보존 정보 보존 항목 보존 기간 근거 법령 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래법 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래법 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래법 표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래법 접속로그, IP 등 통신사실확인자료 3개월 통신비밀보호법
  3. 자동수집 항목

서비스 이용 과정에서 디바이스 ID, 광고식별자, 접속로그, IP주소, 기기정보(OS/버전/모델명 등)가 자동 수집될 수 있습니다.